Services, prestations et compétences

Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l'usage de l'informatique, les services informatiques
offrent une assistance personnalisée aux usagers et garantissent la sécurité de votre ordinateur et de votre serveur.
 

Pour les TPE/PMI Pour les PARTICULIERS
La maintenance informatique intervient dans la maintenance corrective et préventive du parc informatique A mesure de l'utilisation
Quotidienne de l'informatique, les besoins en dépannage l'augmentent
et les façons d'exercer le métier de technicien de maintenance
informatique, son diverses. Ce métier se définit par le dépannage
l'installation et l'entretien des parcs informatiques.. La maintenance
informatique est un enjeu essentiel pour l’entreprise.
De sa qualité dépend le fonctionnement quotidien du parc
informatique. Il s'agit d'une maintenance préventive qui
a pour but de se préserver des incidents de matériels. La maintenance
informatique exige une capacité rigoureuse pour maîtriser le bon
fonctionnement de l'ensemble du parc informatique micro-ordinateurs
imprimantes, scanners, logiciels, serveur Windows et Linux ...
Assistance et dépannage informatique
Votre ordinateur ne s’allume plus, des fichiers ont disparus, vous
n'arrivez plus à imprimer, vous ne recevez plus d ’e-mail,
impossible d’installer votre scanner.
Votre revendeur est à une demi-heure,  il vous faut débrancher votre
installation et la prendre sous le bras, la galère commence…
Personne n 'est malheureusement à l'abri d'une panne informatique
qui peut entraîner une perte de profit et/ou de données, la solution
de dépannage est la mieux adaptée à une réponse rapide
et sans contrainte de déplacement Nous intervenons  à votre domicile
pour n'importe quelle marque de stations PC ou portable,
hors ou sous garantie fonctionnant avec le système d'exploitation
WINDOWS ou LINUX toutes versions
   
NOS PRESTATIONS NOS COMPETENCES
Installation Windows et divers logiciels sur pc
Sécurisation du pc ( firewall anti virus)
Suppression des virus, malwares et trojans
Maintenance à  distance avec des logiciels adaptés
Réparation PC Fixes et Portables
Installation et paramétrage de logiciels
Installation de périphériques et ses drivers
Solutions et suppressions des problèmes sur windows
Récupération de données lors d'un changement de disques dur
Réparation hardware d'un PC
Paramétrage du bios
Suppressions des problèmes de bugs sur Windows
Installation modem ADSL et Modem Cable tout FAI confondu
Installation configuration et maintenance de réseau informatique
(wifi, filaire, cpl)
Installation et configuration de linux local ou à  distance
Préparation et réalisation de l'installation
Récupération après une panne sévère
Création et modification des utilisateurs et groupes
Administration des systèmes de fichiers et des volumes logiques
Configuration des services réseaux
Partage des fichiers et imprimantes avec Samba
Windows toutes versions
Linux (Ubuntu, RedHat, Debian, etc ...)
Réseau (filaire, wifi, cpl)
Sécurité et cryptage des données
Internet , Extranet
Logiciels de bureautique
Logiciels de protections et de sécurité
Installation, montage, configuration de machines
Installation, paramétrage de réseaux (câblés ou sans fils)
Gestion et dépannage de parc informatique
Installation des matériels et de leurs logiciels associés
Mise à jour des systèmes et logiciels
Paramétrage et optimisation des systèmes et logiciels
Paramétrage de sécurité (antivirus, pare-feu, mots de passe, etc.)
Défragmentation, nettoyage de disques durs
Récupération et sauvegardes des données
Optimisation des ressources système
Installation, maintenance de serveurs Windows et Linux